К основным услугам партнеров по сопровождению пользователей программ 1С относятся:
- продажа и установка программ и дополнительных лицензий 1С Предприятие
- настройка программ 1С под потребности пользователя
- демонстрация и обучение по работе с программами 1С Предприятие
- продажа и внедрение сервисов 1С ИТС
- демонстрация и обучение по использованию сервисов 1С
- установка обновлений платформы 1С Предприятия
- установка обновлений конфигурации 1С Предприятия
- подготовка файлов обновлений для нетиповых (снятых с поддержки) конфигураций 1С Предприятия
- регламентные работы по обеспечению работоспособности программ и сервисов 1С.
- тестирование и исправление информационных баз: проверка ссылочной
- целостности, проверка логической целостности, реиндексация таблиц
- информационных баз, реструктуризация таблиц информационных баз.
- консультирование по вопросам использования типового функционала программ и сервисов 1С.
- Персональные консультации по сложным вопросам учета и работы в 1С Предприятии
- Все работы проводятся специалистами, сертифицированными фирмой 1С.
